Icici Bank Ltd.,Ambernath - Ambernath, Thane

அம்பர்நாத்தில் உள்ள ஐசிஐசிஐ வங்கி - ஒரு விமர்சனம்

ஐசிஐசிஐ வங்கி அம்பர்நாத்தில் உள்ள கிளை, வாடிக்கையாளர்களிடையே மிகுந்த எதிர்பார்ப்புகளை உருவாக்கியுள்ளது. ஆனால், பலர் வழங்கிய கருத்துக்களால், இது மிகவும் மோசமான சேவைகளைக் கொண்டதாகவும், கலக்கத்தை குறிக்கின்றது.

சக்கர நாற்காலிக்கு ஏற்ற நுழைவாயில்

இந்த கிளையில், உறுதி செய்யப்பட்ட சக்கர நாற்காலிக்கு ஏற்ற நுழைவாயில் இருப்பதாலும், இங்கே வரும் யாருக்கும் வசதியாக இருக்க வேண்டும் என்பதாலும், இது ஒரு நல்ல அம்சமாக கருதப்படுகிறது. ஆனால், மற்ற சேவைகள் இதற்குப் பின்னிறுத்தப்படுகிறன.

வாகனம் ஓட்டிச் செல்லலாம்

இங்கு வாகனம் ஓட்டிச் செல்லலாம் என்ற வசதி உள்ளது, ஆனால் வங்கி அடிச்சாரத்தில் நிலவும் பரிதாபமான சேவைகள் மற்றும் காத்திருப்புகள் மக்கள் மிடையேயான அனுபவத்தை பாதிக்கின்றன.

சேவை விருப்பத்தேர்வுகள்

பல வாடிக்கையாளர்கள் இங்கு வழங்கப்படும் சேவை விருப்பத்தேர்வுகள் குறித்த வாய்ப்புகளைப் பற்றிய தகவலுக்காக வந்துள்ளனர். ஆனால், சிலர் தாமதம் மற்றும் ஊழியர்களின் உதவி இல்லாததால், குறைந்த தரமான சேவையை அனுபவிக்கின்றனர்.

அணுகல்தன்மை

அந்த நாளின் சந்திப்புகள் மற்றும் அனுபவங்கள் காட்டும் வகையில், அணுகல்தன்மை அதிகமாக குறைகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் 10-15 நிமிடங்கள் காத்திருக்கவும், பணியாளர்கள் எம்மார்க்கமாகவே உதவ முடியாமல் போயாக இருக்கிறார்கள்.

தீவிரமான விமர்சனங்கள்

பல மக்கள் இந்த வங்கியில் எதிர்கொள்ளும் சேவையை மோசமானதாக குறிப்பிட்டுள்ளனர். உங்கள் கணக்கு திறக்க அல்லது நிகழ்வு தொடர்பான எந்தவொரு உதவி தேவைக்கு, பணியாளர்கள் மிகவும் மெதுவாக உள்ளனர், இதனால் வாடிக்கையாளர்களின் நேரத்தை வீணாக்குகிறார்கள்.

சேவை தரம்

சேவையின் தரம் தொடர்பானவற்றைப் பார்த்தால், இங்கு பெரும்பாலும் மோசமான ग्राहक सेवा என்ற விமர்சனங்களைப் பெற்றுள்ளார்கள். இது வாடிக்கையாளர்களிடையே மிகுந்த அதிர்ச்சியை ஏற்படுத்துகின்றது.

மேலும், ஐசிஐசிஐ வங்கியின் இந்த கிளை மீதான விமர்சனங்கள், ஆவணங்களைச் சரிபார்க்கும் பணிகள், பணம் பெறும் போது முகவர்கள் செயல்படவில்லை என்ற கருத்துகளால் மிகவும் மோசமானதாக உள்ளன.

கூறுதல்

பொதுவாக, அம்பர்நாத்தில் உள்ள ஐசிஐசிஐ வங்கி துரிதமாகவும், திறமையான முறையிலான சேவையை வழங்குவதற்கு மேல் கவனம் செலுத்த வேண்டும். வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப இரண்டு மாதங்களில் கடன் அல்லது சேமிப்பு கணக்குகளை திறக்க முடியாமல் தவறும் நிலை, அவர்கள் கூடிய எதிர்மறையான கருத்துகளை உருவாக்குகிறது.